buenas gente,estoy intentando comprar la sj4000 wifi pero no me entra el cupón promocional que tenéis puesto 365370.No consigo que me coja el descuento
Hola compre la sj y me llego el dia 6 todo de lujo hasta que grabo y lo reproduzco y me doy cuenta de que emite un pitido en los videos que no hay manera de quitarlo ademas de que el boton de encenderla esta durisimo alguna solucion ??
Hola Selena ayer compre una camara SJ4000 sin wifi con la opción de envío de 3€ mi pregunta es que ya que han pasado las fiestas ¿cuanto suele tardar en llegar y si hay alguna forma de seguir el pedido? Gracias.
Hola cube, ¿podrías grabar un pequeño vídeo con esta SJ y mandarlo a este e-mail: Michal@banggood.com? mientras mándale el número de pedido de la cámara, te ayudará a resolver este problema lo más rápido posible.
Hola selena sabes algo nuevo ? Michel me dice de devolverme 10$ y que grabe con el audio apagado obbiamente lo que quiero es que la camara funcione perfectamente un saludo!
Hola selena buenos días se sabe algo de mi problema con la cámara no paran de pedirme videos se los envío pero no recibo respuesta gracias por tu atención
Buenas Selena, te he enviado un correo electrónico para comentarte que tengo un problema con mi sjcam wifi, la he recibido esta mañana y cuando he ido a utilizarla me he dado cuenta de que no funciona el botón de zoom y no puedo conectar el wifi tampoco. Por favor, a ver si podemos solucionarlo.
Selena, Con respecto a la reclamación que os realicé,he hecho un arreglo con el tema del wifi bajando otro programa ya que con el programa que indicais en el codigo barras de la caja no funciona.Michel me ha enviado un firware para solucionar el problema. Lo he descargado,he formateado la tarjeta micro sd,la he metido en el pc,he pasado el programa a la tarjeta de memoria,luego he insertado la tarjeta de memoria en la sj4000 wifi.Se ha quedado unos minutos la pantalla negra y parpadeando una luz azul mas tarde encendió automáticamente.La he encendido ya sin el programa en la tarjeta y la cámara sigue con la misma versión g20141223v01. y sigue sin funcionar el zoom.Necesito una solución con la cámara para devolverla.Gracias
Buenas de nuevo Selena comentarte que hoy me he dado cuenta ya que no me fije ayer, que mi cámara tampoco graba el sonido,necesito un cambio de la cámara ya que no funciona ni el sonido,ni el zoom,y el wifi regular...... Espero la solución rápidamente ya que estamos bastante lejos y cuanto antes la devuelva antes tendre la cámara nueva.Gracias
Hola, compre la sjcam 4000 wifi a través del enlace en banggood y cual ha sido mi sorpresa que al actualizarla y según comprobaciones de internet, resulta que no es original. Que puedo hacer? gracias
Hola de nuevo selena a dia de hoy todavia no tengo ni guna contestacion de michel . Me can a cambiar la camara ? No puedo utilizarla por el audio un saludo !
Recibí ayer la Sj4000 y tengo varios problemas. El accesorio adaptador USB - 220V no viene en la caja. El zoom no funciona. El wifi a veces no funciona y la aplicación del móvil no me detecta la cámara. He actualizado el FW usando el de la web oficial de SJCAM y no enciende la cámara, tras buscar un poco por internet resulta que la versión de FW por defecto indica que es falsa, he encontrado el FW que venía por defecto y ahora sigue como al principìo. Sin zoom, sin wifi, etc.
Hola ! A pasado ya casi un mes que me dijisteis que me enviabais una camara nueva y aun no se nada de cuando me la vais a enviar tenho programado un viaje y me la quiero llevar para poder grabar porque con la mia ya sabeis que no puedo por que esta mal por favor decirme cuando voy a recibir la camara gracias
Hola cube, lo siento mucho, pero todavía no recibimos la cámara que nos envió. Pues vamos a enviarle una cámara nueva ahora mismo, y le diré el seguimiento estos días, ¿está bien? Un salud.
Hola, cube, el pedido ha dado a los correos, te he enviado el seguimiento con un correo privado, podría encontrar las informaciones después unos días, si no, contáctame, ¿vale? Gracias por tu paciencia.